Capacitar, Entrenar, Desarrollar y Formar
La Verdad sobre Entrenar
Si usted es de las personas que piensan que Capacitar, Entrenar, Desarrollar y Formar es lo mismo, está un tanto confundido.
Entonces qué es Capacitar?, se trata de impartir Conocimiento puramente teórico.
Mientras que el Entrenamiento es el poner en práctica ese Conocimiento y tiene que ver con la Habilidad, para hacer una tarea.
Desarrollar es crecer en la complejidad de la habilidad.
Formar es propender por divulgar los principios y valores de la compañía para poner reglas de convivencia.
Cuando a un aprendiz de conducción se le cuenta como es el funcionamiento del auto, cómo funciona el motor, etc., no podemos asegurar que el aprendiz ya puede conducir un auto. Le falta lo más importante, la práctica en un auto, sentarse al volante esto es Entrenamiento tomar Habilidad. Luego de desarrollar la Habilidad en un vehículo simple, el aprendiz puede practicar en vehículos más complejos como, vanes, buses, camiones hasta tractores esto es Desarrollo y al final enseñar a cumplir las normas de transito es Formación.
Cómo Empezar?
Definitivamente las empresas no pueden Capacitar, Entrenar, Desarrollar y Formar indiscriminadamente y menos como si fuera una moda, como estamos en la era digital Capacitemos y Entrenemos en la era digital. Es el momento de actualizar el conocimiento del talento en el área comercial para que ellos centrados en el cliente desarrollen y entreguen el Valor por el cual el cliente nos va a preferir.
¿Esta su organización preparada para desarrollar el talento que le permita crecer?
